Om Grandpa

Grandpa säljer skandinaviskt och internationellt mode, inredning och vintage. Vi har en butik i Göteborg, två i Stockholm samt online här på www.grandpa.se. Sedan starten 2003 har Grandpa bidragit med en annorlunda typ av shopping. Vi har alltid satt service, atmosfär och inspiration i första rummet.

 

Vi gör noggranna urval i våra leverantörers kollektioner och presenterar en mixad helhet i butiken där varumärket aldrig är viktigare än produkten. Vi försöker ställa krav på våra leverantörer att producera ekologiskt och har ett hållbarhetstänk i våra inköp.

 

Grandpa säljer inredning/prylar/presenter/böcker med ett tydligt användningsområde och med hög kvalitet. Produkter som har ett syfte och som verkligen används. Vieftersträvar att även i detta sortiment hitta produkter som produceras på ett miljövänligt sätt. Miljövänligt innebär för oss också hög kvalitet och långhållbarhet.

 

Grandpa – vi har lekt affär sedan 2003.

 

 

Händelser

 
Grandpa Söder öppnar

 2003 

 Första butiken öppnades på Södermannagatan 21 på Söder.

 2006

Lanserades vårt egna sällskapspel ”Stockholmsspelet”.
Stockholmsspelet

 2007

Den berömda Citroen införkaffades och kördes hem ifrån Normandie.

 2007

Öppnade vi vår andra butik på Fridhemsgatan 43 på Kungsholmen.

 2007

Kungsholmsbutiken vinner priset ”Bästa butik” av Allt om Stockholm.

 2007

Grandpa vinner priset ”Årets butik, ungt mode” på Habit Modegalan.
Grandpa Kungsholmen

 2008

Grandpa Choir Boys startas.

 2009

Vi lanserar vår webshop på www.grandpa.se.
Grandpa Choir Boys

 2009

Utses till ett Gasellföretag av Dagens Industri.

 2009

Utses till ett av årets ”Superföretag” av Veckans affärer.
Grandpa tapet

 2009

Lanserar Grandpa en egen tapetkollektion i samarbete med Your Wallpaper.

 2010

Nomineras Kungsholmsbutiken till ”Årets butik” på Svensk Handels Retail awards.

 2010

Öppnar vi vår tredje butik på Vallgatan 3 i Göteborg.

 2010

Cirkus Grandpa, årets fest i regi av Grandpa Choir boys på Astoria i Stockholm.
Grandpa Plugget

 2010

Lanserades vårt andra egna sällskapsspel ”Plugget”.

 2010

Grandpa ställer ut på Hem-mässan.
The Grandpa show

 2011

Nomineras Göteborgsbutiken till ”Årets butik” på svensk Handels Retail awards.

 2011

The Grandpa Show sänds live från Kungsholmsbutiken.

 

 

 

Vi på Grandpa

Inköp mode
¨¨¨
Pauline Ström Gunnér
pauline@grandpa.se

Inköp inredning/vintage
¨¨¨
Jonas Pelz
jonas@grandpa.se

 

 

Ekonomi
¨¨¨
Anders Johansson
anders@grandpa.se

VD/Personal
¨¨¨
Helene Carlsson
helene@grandpa.se

 

 

Jobba på Grandpa

Vill du jobba på Grandpa?

 

Just nu har vi inga lediga tjänster men skicka gärna en intresseanmälan till work@grandpa.se.

 

Pressbilder

▶ För högupplösta produktbilder, maila din förfrågan till press@grandpa.se. Butiksbilder och Grandpa logo finns att ladda ner nedan.

 

 

Grandpa Söder

 

Grandpa söder

 

Ladda ner högupplösta bilder

 

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Ladda ner högupplösta bilder

 

 

Grandpa Göteborg

 

Grandpa Kungsholmen

 

Ladda ner högupplösta bilder

 

 

Grandpa Logo

 

Grandpa söder

 

Ladda ner logo

 

Kontakta kundtjänst

08-644 7446 (Vardagar 9-16)

shop@grandpa.se

Betalsätt

Kontokort

 

Vi accepterar VISA, Mastercard, Eurocard, Diners och American Express. När du genomför köpet reserveras pengarna på ditt konto, de dras först vid leveranstillfället. Vår samarbetspartner för säkra betalningar över internet är DIBS som är en av Skandinaviens största på detta område. DIBS hanterar konsumentens kortuppgifter och de uppfyller kraven för PCI-DSS. Vi använder oss av 3D Secure som är en global säkerhetsstandard framtagen av VISA och Mastercard för betalningar över internet. Överföringen av pengarna sker med SSL-kryptering vilket innebär att ingen obehörig kan se dina kortuppgifter.

 

Klarna faktura

 

Du kan även välja att betala mot faktura och vanligtvis är betaltiden 14 dagar på detta betalningssätt. Vissa krav måste dock vara uppfyllda. Du ska vara över 18 år utan betalningsanmärkningar och din adress måste vara densamma som den du är folkbokförd på. Du får heller inte ha obetalda krav från Klarna. När ni slutför köpet och ni valt detta betalningsalternativ godkänner ni en förenklad kreditprövning av Klarna som då kontrollerar att ni uppfyller kraven. Fakturan skickas med din beställning och även via mail. Om betalningen blir försenad skickar Klarna ut en påminnelse och tar då ut en påminnelseavgift för att täcka kostnaderna. Du kan även välja att dela upp betalningen om du vill. Detta gör du upp med Klarna när fakturan ska betalas, minsta betalbelopp är 100kr. Klarna kommer på resterande belopp ta ut en räntekostand. Observera att det är helt räntefritt att välja detta betalningsalternativ om ni betalar hela beloppet inom 14 dagar. Den enda kostnad som tillkommer på ditt köp är uppläggningskostanden på 30kr.

 

Klarna konto

 

Är ett betalsätt där du själv väljer hur mycket du vill betala varje månad. På ditt Klarna konto samlas alla dina köp. Det betyder en enda faktura, oavsett antal köp.

• Få alltid varan innan du betalar.
• Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet.
• Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura.
• Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad.
• En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp.
• Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång.

3 månader med 0 % ränta, uppläggningsavgift 95kr
6 månader med 0 % ränta, uppläggningsavgift 195kr
12 månader med 0 % ränta, uppläggningsavgift 295kr
24 månader med 9,95 % ränta, uppläggningsavgift 295kr

Aviseringsavgift om 29 kr/mån.

För Klarna konto gäller årsräntan på 19,5%, effektiv ränta från 26,99% vid köp om 10 000 kr. Du gör din ansökan om delbetalning i kassan i samband med ditt köp. I kassan väljer du betalningsalternativet Klarna konto och önskad typ av delbetalning. Du får genast besked om din ansökan beviljats och vi kan hantera ditt köp omgående. Skulle din ansökan inte bli beviljad kan du gå tillbaka till kassan och välja ett alternativt betalningssätt. Klarna kommer att skicka ett kontoavtal för underskrift hem till dig om ditt köp är högre än 1500 kr. Kontrollera att uppgifterna stämmer och signera avtalet och returnera det i bifogat svarskuvert. Läs mer om de allmänna kontovillkoren på http://www.delauppbetalningen.se/kontovillkor.pdf

Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att ringa Klarna på 08-120 120 00 vardagar mellan 08.30 – 20.00 och helger 10.00 – 17.00. Du kan också skicka e-post till info@kreditor.se

 

Direktbetalning

 

Betalningen behandlas av vår betalningspartner DIBS för att garantera snabb och säker betalning. Till skillnad mot en kortbetalning så dras pengarna direkt vid beställningstillfället. Grandpa hanterar personuppgifter enligt den svenska personuppgiftslagen, PUL. Detta innebär att personuppgifterna skyddas enligt de villkor som rör behandlingen av de uppgifterna. Betalväxeln (DIBS) som all betalning går igenom uppfyller kraven för PCI-DSS.

 

Presentkort

 

Från och med 21 november 2012 kan vi via webshoppen erbjuda presentkort som ett betalningsalternativ. Presentkort som köps efter detta datum kan användas som betalningsmedel både i shoppen och i våra fysiska butiker. Presentkort som är köpta innan 21 november 2012 kan dessvärre inte användas som betalningsmedel i webshoppen men däremot i våra fysiska butiker.

 

Leverans

 

Inom Sverige

 

▶  Leverans inom Sverige sker med DHL och tar 1-3 arbetsdagar.

 

Du kommer att få ett ordererkännande via e-post från oss när vi mottagit din beställning. Sedan kommer du få en leveransbekräftelse så fort vi behandlat och skickat iväg din order. Med denna får du ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket ända fram till ditt utlämningsställe. Anger du ditt mobilnummer vid beställning kommer du få ett SMS med din avi när paketet är klart att hämtas ut. Vid rea kan det bli en försening i behandlingen av din beställning och leveranstiden kan ev. bli lite längre.

 

Europa region 1

 

▶  Danmark och Finland

Leverans sker med Postnord och tar 2-6 dagar.
Fraktavgift: 100sek
Fri frakt för ordrar över 1200sek

 

Europa region 2

 

Belgien, Bulgarien, Cypern, Estland, Frankrike, Grekland, Italien, Ireland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tyskland, Ungern, Österrike

Leverans sker med UPS och tar 2-6 dagar.
Fraktavgift: 100sek (förändrade fraktpriser sedan 2014-03-19)

 

Europa region 3

 

▶  Norge och Schweiz

Leverans sker med UPS och tar 2-6 dagar.
Fraktavgift: 150sek (förändrade fraktpriser sedan 2014-03-19)

På Grandpa handlar du som bor i Norge eller Schweiz momsfritt. Momsen betalar du då du fått din beställning. Som kund står du själv för eventuella tullavgifter.

 

Utebliven eller försenad leverans

 

Vi ber dig kontakta vår kundtjänst om det är så att ditt paket inte kommit till ditt ombud inom 5 dagar (8 dagar inom Europa), så kan vi lokalisera problemet. Skulle ditt paket mot förmodan komma bort under transport till dig, står vi på Grandpa som ansvariga för detta.

 

Byten och returer

 

Byte

 

▶  Fria byten inom Sverige!

 

Vill du byta hela eller delar av din order:

 

1. Ring eller maila oss så reserverar vi den produkt eller storlek du vill byta till. Eftersom vi har tre butiker kan vi ibland ordna med en storlek som inte finns i vår online butik. Vi mailar dig en returfraktsedel som du kan sätta på ditt paket.

 

2. Fyll i returblanketten du fick med din order eller ladda ner den nedan. Slå in ditt paket och lämna in det hos ett DHL-ombud.

 

3. Vi skickar varan du vill byta till utan extra kostnad när vi fått din retur!

 

Du kan självklart även komma in i våra butiker så hjälper vi dig.

 

Ladda ner returblankett

 

Retur

 

▶  Returer inom Sverige: 50kr med DHL

 

Du har som kund 14 dagars returrätt räknat från den dag du hämtar ut din order. Detta gäller även vid köp av prissänkta varor. Returfrakten betalas av dig som kund (50kr med DHL). Vi förutsätter att varan är i originalskick, dvs oanvänd, och har kvar eventuella etiketter. Skulle det mot förmodan vara något fel på din beställning står vi självklart för returfrakten.

 

1. Lämna in din retur tillsammans med retur-blankett i någon av våra butiker. Eller maila oss på shop@grandpa.se så skickar vi dig en returfraktsedel per mail.

 

2. Packa in din retur (gärna i samma påse/kartong du fick den i). Skriv ut returfraktsedeln, sätt den på ditt paket och lämna in paketet hos ett DHL-ombud.

 

3. Du får en bekräftelse per mail när vi tagit emot och behandlat din retur. 50kr kommer att dras från den ursprungliga ordersumman.

 

Ladda ner returblankett

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

▶  Returer från övriga länder: Kunden står för frakt

 

Bor du i Norge och vill returnera en vara är det viktigt att du betalar både för frakt och tulldeklaration, annars kan vi inte ta emot din retur.

 

1. Packa in din retur (gärna i samma påse/kartong du fick den i). Skicka ditt paket till:

Grandpa

Södermannagatan 21

11640 Stockholm

 

2. Du får en bekräftelse per mail när vi tagit emot och behandlat din retur.

 

Ladda ner returblankett

 

Reklamation

 

Vid reklamationer ber vi dig kontakta vår kundtjänst på 08-644 7446 (vardagar 9-16) eller shop@grandpa.se

 

Köpvillkor

 

Ordererkännande och leveransbekräftelse

 

När du genomfört ett köp får du automatiskt en ordererkännande på din order. Det betyder att din beställning gått igenom. Däremot är det först när du fått en leveransbekräftelse som din order är godkänd och skickad. Skulle det uppstå något problem med din order kommer vi i första hand kontakta dig via mail.

 

REA

 

Du har som kund 14 dagars returrätt räknat från den dag du hämtar ut din order. Detta gäller även vid köp av prissänkta varor. Vid rea gäller rea-priserna så långt lagret räcker.  

 

 

Försäljning till minderåriga

 

På Grandpa säljer vi inga produkter via vår webshop till minderåriga utan målsmans godkännande.  

 

 

Köpvillkor jul

 

Förlängt öppet köp

 

Vi har under julen förlängt vår returrätt till och med 6 januari. I vanliga fall har vi 14 dagars öppet köp.


▶  Läs mer om returer och byten

 

Leverans

 

Din beställning levereras 1-3 dagar inom Sverige efter det att din order godkänts och skickats från oss. 2-6 dagar gäller för övriga Europa.  

 

Sista beställningsdag: 18/12

 

Köp dina julklappar i tid! Lägg din beställning senast kl 12 den 18 december för att garantera att du får din beställning innan jul (leveranstid 1-3 dagar). Skulle det uppstå några problem kring din beställning kommer vi i första hand kontakta dig via mail. 

 

Väljer du att hämta din order i butik (Södermannagatan 21) lägg din beställning senast kl 11 den 23/12. Du kommer få en bekräftelse på mail när din order är klar att hämta ut. Ta alltid med giltig legitimation.

 

 

Presentkort

 

Ge bort ett presentkort i julklapp! Presentkortet går att handla för online samt i alla Grandpa butiker.  Presentkortet finns i valörerna 200, 500, 800, 1000, 1500, 2000 och 5000kr. Vi skickar dig ett fint presentkort per post och per mail som pdf.

 

▶  Köp ett presentkort här

 

 

Öppettider jul/nyår

Söder

14/12 Lördag: 11-18
15/12 Söndag: 11-17
16-20/12 Mån-fre: 11-20
21/12 Lördag: 10-18
22/12 Söndag: 10-17
23/12 Måndag: 10-19

24-25/12: Stängt
26/12: 12-17

31/12 Nyårsafton: 11-14
1/1 Nyårsdagen: Jättestängt

Hitta hit

Kungsholmen

14/12 Lördag: 11-18
15/12 Söndag: 11-17
16-20/12 Mån-fre: 11-20
21/12 Lördag: 10-18
22/12 Söndag: 10-17
23/12 Måndag: 10-19

24-26/12: Stängt

31/12 Nyårsafton: 11-14
1/1 Nyårsdagen: STÄNGT


Hitta hit

Göteborg

14/12 Lördag: 11-18
15/12 Söndag: 11-17
16-20/12 Mån-fre: 11-20
21/12 Lördag: 10-18
22/12 Söndag: 10-17
23/12 Måndag: 10-19

24-25/12: Stängt
26/12: 12-16

31/12 Nyårsafton: 11-14
1/1 Nyårsdagen: STÄNGT

Hitta hit

 

 

 

 

Butiker

Grandpa Söder

Grandpa Kungsholmen

Grandpa Göteborg

 

 

 

 

Söder

Grandpa söder

 

Grandpa Söder är vår första butik och känns lite som hjärtat i hela verksamheten. Vi öppnade här i november 2003. Under årens lopp har vi succesivt byggt om och gjort butiken större och större. 2010 öppnade vi upp en vintage-del i källaren. Butiken är på totalt 160kvm. Butiken ligger i SoFo och området sjuder av liv året runt, inte minst på våren. Lördagarna på Grandpa Söder är klassiska. Välkomna hit!

 

Adress:

Södermannagatan 21
116 40 Stockholm
08-643 6080

 

 

Öppettider:

Vardagar: 11.00-18.30
Lördagar: 11.00-17.00
Söndagar: 12.00-17.00

Midsommar 20/6-22/6: STÄNGT

 

 

Hitta hit:

Karta

 

 

Grandpa söder

 

Grandpa söder

 

Grandpa söder

 

Grandpa söder

 

Grandpa söder

Kungsholmen

Grandpa Kungsholmen

 

Det här är Grandpas flaggskepp. 450kvm i en otroligt fin lokal. Butiken ligger på Fridhemsgatan som vi själva har utsett till Stockholms fulaste och tråkigaste gata...Vi öppnade här våren 2007. Halva butiken utgörs sedan december 2013 av café/restaurang Sixten & Frans som serverar frukost (vardagar) från kl 7.30 samt vällagade luncher och kaffe i en av Grandpa skapad miljö. Välkomna till både Grandpa och Sixten & Frans!

 

Öppettider:

Vardagar: 11.00-19.00
Lördagar: 11.00-17.00
Söndagar: 12.00-16.00
Söndagar stängt i Juli

 

Sixten & Frans öppettider:

Vardagar: 11.00-19.00
Lördagar: 10.00-17.00
Söndagar: 10.00-16.00
Söndagar stängt i Juli

 

▶ Mer om Sixten & Frans

 

Adress:

Fridhemsgatan 43
112 46 Stockholm
08-643 6081

Hitta hit

 

Ladda ner högupplösta bilder

 

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen
 

Göteborg

 

 

 

Grandpas senaste tillskott i butiksfloran. En butik på ca 200kvm som enligt många (och oss själva) är Göteborgs finaste och som dessutom ligger i Göteborgs skönaste område med andra fina butiker och supercaféet Da Matteo som närmaste grannar. Här öppnade vi våren 2010. Välkomna till Grandpa och Magasinskvarteret.

 

Adress:

Vallgatan 3
411 16 Göteborg
031-711 7008

 

Öppettider:

Vardagar: 11.00-18.00
Lördagar: 11.00-17.00
Söndagar: 12.00-16.00

 

Hitta hit:

Karta

 

 

Öppettider helgdagar

Skärtorsdagen 17/4


Söder: 11-18.30
Kungsholmen: 11-19
Göteborg: 11-18
 

Långfredagen 18/4


Söder: 12-17
Kungsholmen: Stängt
Göteborg: 12-16
 

Påskafton Lördag 19/4


Söder: 11-17
Kungsholmen: 11-17
Göteborg: 11-17
 

Påskdagen Söndag 20/4


Söder: 12-17
Kungsholmen: Stängt
Göteborg: 12-16
 

Annandag påsk Måndag 21/4


Söder: 12-17
Kungsholmen: Stängt
Göteborg: 12-16
 

1 maj 1/5


Söder: 12-17
Kungsholmen: 12-16
Göteborg: 12-16
 

Kristihimmelfärdsdag 29/5


Söder: 12-17
Kungsholmen: 12-16
Göteborg: 12-16
 

Nationaldagen 6/6


Söder: 12-17
Kungsholmen: 12-16
Göteborg: 12-16
 

Midsommarafton Fredag 20/6


Stängt
 

Midsommardagen Lördag 21/6


Stängt
 

Söndag 22/6


Stängt

 

Pressbilder

▶ För högupplösta produktbilder, maila din förfrågan till press@grandpa.se. Butiksbilder och Grandpa logo finns att ladda ner nedan.

 

 

Grandpa Söder

 

Grandpa söder

 

Ladda ner högupplösta bilder

 

 

Grandpa Kungsholmen

 

Grandpa Kungsholmen

 

Ladda ner högupplösta bilder

 

 

Grandpa Göteborg

 

Grandpa Kungsholmen

 

Ladda ner högupplösta bilder

 

 

Grandpa Logo

 

Grandpa söder

 

Ladda ner logo

 

▶  Sverige frakt: 50kr med DHL
      Fri frakt över 1200kr
▶  Leverans inom 1-3 arbetsdagar
 
▶  14 dagars returrätt
▶  Returfrakt: 50kr med DHL

▶  Europa frakt: se leverans

 

Varmt välkommen att kontakta oss om du har några frågor!
---
08-644 7446 (vardagar 9-16)
shop@grandpa.se